メールマガジン
*お客様からの嬉しいお声*
山形県 K.K様
林様 本日、商品受け取りました。 林様からはたくさん商品を購入していますが、毎度受け取るたびにジンワリと暖かさを感じます。 今回は、購入した商品の他ににたくさんのプレゼントもついていて驚きと嬉しさと感謝でいっぱいです。
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千葉県 S.T様
こちらのショップを知るきっかけになったのが「たまご型ピンクオパールのブレスレット」でした。 どなたかのブログで紹介されており、あまりの可愛らしさにすぐに購入したいと思いました
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鳥取県 U.O様
前回、購入したブレスのシリコンゴムが伸びてしまったので修理をお願いしました。 このブレスを購入した日から毎日身につけていたので、ブレスが手元から離れるのがなんだか不安だったのですが仕方なく修理へ。。 でもとても迅速に対応していただいてあっという間に、修理完了して届けていただきました♪ 一緒に購入したもう1つのブレスもいろいろ相談にのっていただいて
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東京都Y.F様
ブレスレット届きました! 大人カワイイデザインで大変満足しています。 パワーストーンブレスって、さりげなくつけられるデザインのものが少なくて… 他の方が書かれていましたが、私も石に触れたとき波動のようなものを感じました。
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ショップ紹介

当店へお越しくださりありがとうございます。
店主は、天然石検定2級・
天然石ディプロマ取得者です。
店主が本物の天然石を仕入れてアクセサリーを製作していますのでご安心してお買い物くださいませ。


天然石検定2級証明書はこちら
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パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ

お買い物についてよくあるご質問

実際にお問い合わせいただきましたご質問を記載しております。 

お問い合わせ前にお読みいただけましたら幸いです。

パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ




お買い物についてのご質問


 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ商品は、どのくらいで届きますか?

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ代金引換の場合、ご注文メールを差し上げてから平均、翌々日になります。
お振込みの場合、ご入金確認後、平均、翌日から翌々日の発送となります。

代金引換の場合は、ご注文確定メールに、お振込みは、ご入金確認メールに、発送日をお知らせ致します。

ですが、混み合っている場合や石の在庫が切れ、仕入先から取り寄せている場合は、ご注文メール後3日〜4日後の発送になります。





 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ分割払いはできますか?

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ大変、申し訳ございません。
お支払いは、お振込み、代金引換に2通りになります。




 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQお振込み先がわかないのですが?

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ自動で送られる「ご注文確認メール(自動配信)」メール受信後、当店、営業時間内に、件名「ご注文ありがとうございます」受注メールを差し上げております。
その受注メールにお振込み先を記載しております。(2通目のメールです)




 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ発送時、商品名や商品がわからないようにしほしいのですが・・・ 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ商品名や中身など一切、わからないよう発送しております。
代金引換をお選びの場合、伝票に「アクセサリー」と記載しております。
お振込みをお選びの場合、商品名は一切、記載致しません。






 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ商品の購入を家族に知られたくありません。郵便局留めの発送はしてもらえますか。 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ郵便局留めにて、発送を行っております。
郵便局留めにての発送をご希望の場合、ご注文時の備考欄に、「郵便局留め希望」と、
また、どこの郵便局でお受け取りになるのか、お受け取りご希望の郵便局名を記載ください。
郵便局の住所は、こちらでお調べいたします。
発送が完了しましたら、ご連絡致しますので、郵便局に商品が到着後、1週間以内にお受け取りください。





 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQカートが機能しません。

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ お使いのパソコンのCookieが無効(高い)に設定されているかと思います。
お手数ですが、Cookieの設定のご確認をお願い致します。
設定が「中」でしたらカゴが機能するかと思いますが、それでも機能しない場合は、メールにてご注文を伺わせていただきます。







石・再入荷・その他についてのご質問


 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ売り切れ中の商品は、再入荷されるのでしょうか? 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ天然のものですので、明確な入荷の予定が申し上げられませんが、 全ての商品は、入荷ができ次第、販売する予定になっております。
メルマガにご登録いただけますと、再入荷についての情報がお知らせできます。




 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ売り切れの商品の予約は、していますか? 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ申し訳ございません。
入荷が未定なものですので、予約というのは行っておりません。
ですが、入荷しましたらご連絡を差し上げる事は可能です。
その際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。







 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ安いけど、本物ですか? 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQもちろん、本物の天然石を使用しております。
天然石ではない人工石や染めのものは、その商品の使用材料部分に記載しております。
また、店主、一人で経営している小さなネットショップですので、人件費等が掛からないため、お安く販売しております。






 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ他店で購入したブレスの修理をお願いしたいのですが。 

 パワーストーン専門店Sweet stoneのFAQ申し訳ございません。
当店でご購入いただきました商品のみ修理させていただいております。








パワーストーンブレスレット専門店「Sweet Stone」
ご注文は、24時間365日承っております。
当サイトは、SSLを使用していますのでご安心してお買い物していただけます。

カートがうまく動作しない場合は、メールにてご注文を承っております。
お問い合わせフォームからご連絡ください。メールにてご案内致します。
代金引換
配送会社・日本郵便
商品受け取り時に、配達員さんにお支払いください。

前払いお振込み
銀行振り込み先・・・楽天銀行・ゆうちょ銀行・三井住友銀行
振込み手数料は、お客様のご負担になります。
◆普通郵便の代金引換 全国一律送料400円(手数料込み)
(お時間・到着日の指定はできません)
配送会社 日本郵便

◆簡易書留(お振込みのみ)
4500円以上、簡易書留送料無料
4500円未満は、簡易書留送料180円
2000円未満は、簡易書留送料250円
簡易書留は、配達員さんからの手渡しでのお届けになります。
(お時間・到着日の指定はできません)
配送会社 日本郵便

◆ゆうパック(お振込みのみ/日時指定可能)
・お買い上げ金額15,000円以上送料無料
・関東、東北、中部、近畿、中国、四国 送料300円
・北海道、九州 送料600円
・沖縄県 送料700円
配送会社 日本郵便

◆クロネコDM便(お振込みのみ・送料162円)
通常3〜4日間で到着、ポストに投函という形でのお届です。
※DM便は、破損、紛失等の補償がございません。
万が一、紛失、破損しましても当店では、責任がとれませんのでご了承の上、お選びくださいませ。

DM便をご希望の場合は、クロネコDM便をお選びのお客様へをお読みくださいませ

ご心配な方は、簡易書留をお勧めいたします。
配送会社 クロネコヤマト
お届けについて
代金引換の場合、7日以内(定休日除く)に発送致します。(平均、2〜3日後発送)
銀行振り込みの場合、ご入金確認後、7日以内(定休日除く)に発送致します。(平均、翌日・翌々日発送)

※商品名記載について
簡易書留の場合は、商品名は記載しません。
代金引換の場合は、「アクセサリー」と商品名を記載致します

※商品受取期間について
商品発送後、商品到着日から1週間以内にお受け取りをお願い致します。
1週間を過ぎますと、お受け取りできずこちらに商品が戻ってきてしまいます。
長期不在の予定がある場合、ご注文をお控えくださいませ。
受取り拒否、長期不在で当店まで返送された場合は、厳しく対処させていただきます。
メールでのお問い合わせ時間 9時〜13時まで

※定休日について

土日祝日はお休みです。
その他は決まり次第、随時お知らせ致します。
定休日は、発送・メールのご返信はお休みになります。
ご不明な点、修理のご依頼等は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
詳しい総合案内は、こちらです。

Sweet Stone本店
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。
不良品等ございましたらすぐに返金または、交換させていただきます。
サイズ間違い、天然石のため色合い・クラック等のご理由での返品はお受けできませんので、ご了承ください。
よろしかったらワンクリックをお願い致します。 ビーズ/天然石
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